Livraison

Options de livraison avec DPD
1. Livraison avec Predict de DPD.
2. Pickup parcelshop

 

1. Livraison avec Predict de DPD

Nous vous offrons une livraison flexible avec Predict de DPD. DPD vous informe toujours à l’avance du jour de livraison de votre colis.

Ce jour-là ne vous convient pas? Pas de problème, vous pouvez modifier votre livraison:

  • Vers un Pickup parcelshop près de chez vous
  • À une date différente
  • À une adresse différente 
  • À un endroit souhaité – choisissez un endroit sûr

Votre commande est livrée en un ou deux jours. Le délai dépend de l'adresse de livraison.

Toute commande passée avant midi pour une livraison en Belgique, au Luxembourg ou aux Pays-Bas sera livrée si possible le premier jour ouvrable suivant.

Pour la France et l'Allemagne, nous mettons tout en œuvre pour livrer dans les deux jours ouvrables.

Vous pouvez à tout moment suivre votre paquet grâce au code Track&Trace. Dans certains cas, il est possible que votre envoi subisse un jour de retard. La réfrigération et l'emballage sont donc calculés en fonction.

 

2. Pickup parcelshop

Vous préférez retirer votre paquet vous-même ? Alors, faites livrer vos pralines dans un DPD Pickup parcelshop.

Pour ce faire, vous devez cocher l'option « Livraison dans un DPD Pickup parcelshop » dans l'écran du panier. Choisissez ensuite le magasin le plus proche de chez vous. 

Si vous ne pouvez être présent lorsque le chauffeur se présente, votre colis sera alors livré dans un Pickup parcelshop près de chez vous. Le chauffeur DPD dépose un avis de passage dans votre boîte aux lettres sur lequel figure l’adresse du Pickup parcelshop ainsi que le moment auquel votre colis est disponible pour enlèvement. Vous recevez un email également de confirmation de l’arrivée de celui-ci auprès du Pickup parcelshop.

Munissez-vous de votre carte d’identité pour retirer votre colis. Veuillez noter que les commandes doivent être récupérées le jour de leur arrivée au parcelshop. Le parcelshop ne conserve pas votre commande au réfrigérateur, il est donc importante que vous la récupériez à temps.

Vous disposerez ainsi rapidement de votre colis et vous pourrez décider du moment auquel vous souhaitez le récupérer.

 

Frais de livraison

Les frais de livraison s'élèvent à :

  • Montant de l'achat est moins que €25: € 5,95 pour une livraison en Belgique.
  • Livraison GRATUITE à partir de 25€

 

Livraison GRATUITE à partir de 25€ aussi pour les pays européens suivants :

  • France : 9,95 € ( + Supplément de frais pour La Corse: 40€)
  • Pays-Bas : 6,95 €
  • Luxembourg : 5,95 €
  • Allemagne : 7,95 €
  • Espagne : 16,50€
  • Italie : 16,50€
  • Denmark : 16,95€
  • Autriche : 15,50€
  • Irlande : 15,50€